Семья Шаталовых активно участвует в жизни своего района. Алена, глава семьи, управляет компанией, которая обслуживает квартал. Михаил, её муж, работает врачом в поликлинике, а 20-летний сын Артем служит участковым. Каждый день они решают бытовые проблемы местных жителей, часто попадая в забавные ситуации. Однако однажды их личные проблемы перерастают в настоящую катастрофу.